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Unternehmensleitsätze der Achim Lehnen TechnIQ: Die folgend aufgeführten Unternehmensleitsätze basieren auf den positiven Erfahrungen und Ergebnissen unserer täglichen Arbeit mit unseren Kunden. Die Leitsätze sind in unserem beruflichen Alltag Richtlinie für alle Mitarbeiter. Sie sollen von unseren Kunden sowie von allen Beschäftigten der Achim Lehnen TechnIQ gegenseitig eingefordert werden.
Kundenorientierung: Die hohe Zufriedenheit interner und externer Kunden steht als oberster Leitsatz unserer Unternehmensphilosophie. Wir wollen die Anforderungen unserer Kunden verstehen und unser Handeln danach ausrichten. Der Erfolg unserer Kunden macht erst unseren Unternehmenserfolg möglich. Vereinbarungen: Versprechen gegenüber Kunden und Kollegen halten wir ein. Ebenso erwarten wir das gleiche Verhalten von unseren Partnern. Unvermeidliche Gründe zu Termin- und Leistungsabweichungen werden umgehend mit unseren Partnern besprochen und gemeinsame Lösungen miteinander erarbeitet. Wertschätzung: Wir respektieren die Meinungen anderer Menschen, unabhängig wer oder was sie sind ist. Wir zeigen unsere Wertschätzung durch offenes und faires Verhalten unseren Partnern gegenüber. Konfliktfähigkeit: Konflikte sprechen wir offen an und tragen sachlich zur Lösung dieser bei. Wir hören aktiv zu, hinterfragen Unklarheiten und geben unmittelbar Feedback. Lernende Organisation: Unser Unternehmen ist nur dann erfolgreich, wenn unsere Verbesserungs- und Veränderungsgeschwindigkeit höher ist als die des Wettbewerbs. Deshalb sind wir offen gegenüber Neuem. Zielsetzung ist die Erkennung und Umsetzung von Chancen und Verbesserungspotentialen. Wir erweitern unser Wissen, teilen dies mit unseren Partnern und entwickeln so eine positive langfristige Zusammenarbeit.
Die Leitung der Achim Lehnen TechnIQ erklärt diese Leitsätze zur Unternehmenskultur für verbindlich für sich selbst und alle Mitarbeiter des Unternehmens.
Dipl.-Ing. Achim Lehnen (SFI)
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